Gastos de envió y formas de pago
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ENVIOS Y TARIFAS Envios Nuestros envío son siempre puerta a puerta. Su distribución la hacen empresas de transporte de primer orden. Solo se enviarán a una dirección que será la que nos indique en su pedido, si quiere después de enviado recibirlo en otro domicilio, se deberán abonar los gastos de envío de reembolso correspondientes que indique el transportista, a el mísmo, según su propia tarifa. Los envíos se atenderán por riguroso orden de recepción (se entiende recepcionado antes de las 13:00 horas). Para el resto de la península es de 2-10 días laborables. Para envíos Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y fuera de España los envios dependerá de los horarios de tránsito de transporte. Nos trasladaremos a su domicilio de envio 2 veces en dias consecutivos, si en esas visitas el destinatario estuviera ausente, el paquete se deposita en la agencia del transportista mas cercana a su domicilio para que el cliente pueda retirarlo en un plazo de 5 días, si el cliente quiere que se le vuelva a remitir a su domicilio tendrá que abonar los gastos de reenvío (5,90€). Si el pedido se quiere Urgente y la mercancia la tenemos en el momento (consultar) los gastos de envío "servicio urgente" serán abonados por el destinatario a gastos debidos+los gastos de envío ordinarios cargados en el proceso de compra. Tarifas Independientemente del volumen de la compra, los gastos de envío son:
resto de España (excepto Baleares y Canarias) 4,95€ hasta 5 kg Islas Baleares (Palma de Mallorca) 10,00€ hasta 1 kg (resto de Islas) 10,00€ hasta 1 kg Islas Canarias (Tenerife y G.Canaria) 15,00€ hasta 1 kg (resto de Islas) 15,00€ hasta 1 kg Ceuta y Melilla 24,00€ hasta 1 kg
Portugal 4,95€ hasta 1 kg Francia, Belgica, Holanda y Luxemburgo 25,00€ hasta 1 kg R.Unido, Italia, Alemania y Austria 25,00€ hasta 1 kg Polonia, R.Checa, Suecia, Irlanda del Norte, Hungría,Eslovenia, Finlandia,Rumania, Eslovaquia, Córcega e Irlanda 43,00€ hasta 1 kg Noruega, Bulgaria, Grecia ,Estonia, Latvia y Lituania 43,00€ hasta 1 kg Chipre y Malta 43,00€ hasta 1 kg Azores y Madeira 58,00€ hasta 1 kg Gibraltar 24,00€ hasta 1 kg
Bolivia, Ecuador, Venezuela, Colombia, Brasil y resto de países de America del Sur 67,00€ hasta 1 kg
Costa Rica, El Salvador, Cuba, Puerto Rico y resto de países de América Central 43,00€ hasta 1 kg
Hong Kong,Corea del Sur,Indonesia, Singapur. 67,00€ hasta 1 kg
Para los productos o envíos voluminosos, los gastos de envío serán bajo presupuesto.
Peso Maximo por bulto 40 kgs. Dimensiones para envíos nacionales largo+ancho+alto<2,40m no pudiendo se ninguna de estas medidas superior a 1,20 m Gastos de D.U.A. para envíos a países no pertenecientes a U.E. D.U.A. importación Alto Valor 24,83€ a partir de 150,00 euros. Transportistas El envío se realiza a través del servicio transporte urgente CRONOEXPRESS. TAX EXPRES o TDN.
Se puede formalizar el pago de los pedidos mediante uno de estos métodos: Transferencia bancaria Mediante abono del importe de la factura más gastos de envío en el número de cuenta indicado al realizar el proceso de compra.
Mediante abono al recibir la mercancía en su domicilio, tiene un costo adicional de 3% con un mínimo de 3,00€ que se sumará al precio de la factura. No se hacen contrareembolso internacionales. Paypal Metodo de compras seguro através de los asociados a este sistema de pago de Google.
Aceptamos tarjetas VISA, Mastercard o American Express. Al finalizar el proceso de compra, el cliente es redirigido a una página segura de La Caixa donde podrá introducir sus datos bancarios con total seguridad. La transacción se realizará mediante el protocolo 3D-Secure según el estándar internacional de comercio electrónico (Verified by American Express, Visa o MasterCard SecureCode). Es preciso que tu tarjeta esté activada como 3D-Secure, proceso que puede hacerse fácil y rapidamente a través del teléfono o la web de tu banco, y que te servirá para asegurar todas tus compras en Internet. En ningún momento los datos bancarios pasan por los sistemas informáticos de merceriaedelweiss.com. Esto garantiza que el pago mediante este método sea totalmente seguro y rápido. Visa y Master Card han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet. Merceria Edelweiss está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana del Emisor que le solicita su identificación, mostrando uno de los siguientes iconos:
Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Las reglas de Oro de la Seguridad - No facilites a nadie los códigos de acceso ni las claves de Internet. - Cambia periódicamente las claves de acceso al servicio. - Accede siempre a nuestra Web tecleando la dirección en el navegador de Internet. - Ten siempre el antivirus actualizado. - No utilices la tarjeta para comprar en páginas Web sin verificar previamente su veracidad (autenticidad). SHIPPING AND PAYMENT
SHIPPING AND RATES Shipping Our shipping is always door to door. The distribution of the carriers are first order. Only be sent to an address that will tell us in your order if you want sent after receipt at another address, you must pay shipping costs for reimbursement for indicating the carrier himself, by his own rate. Shipments will be dealt with in strict order of receipt (recepcionado means before 13:00 hours). Shipping in Madrid capital is 2 to 8 working days. For the rest of the peninsula is 2-10 days. For shipments Canary and Balearic Islands, Ceuta, Melilla and outside Spain shipments depend on transit times of transport. If the order is to be urgent and the goods we have at the time (see) the shipping "Express Service" will be paid by the recipient due to expenses + regular shipping costs charged to the purchasing process. Rates Regardless of the volume of purchase, shipping charges are: Madrid (city and province) 4.95 € up to 5 kg For international destinations: Albania, Croatia, Turkey, Belarus, Bosnia, Montenegro, Moldova, Serbia, Ukraine, Yugoslavia, Russia and Macedonia € 58.00 up to 1 kg Argentina, Uruguay, Paraguay, Peru, Chile Mexico, Guatemala, Panama, Nicaragua, United States, Canada, Hawaii € 43.00 up to 1 kg Countries of the African continent to 1 kg € 90.00 China, Japan, Thailand, Taiwan, Malaysia, Asian countries € 90.00 up to 1 kg For other countries, weights and dimensions on request. These prices include I.V.A.
Shipping is via courier service CRONOEXPRESS. TAX EXPRESS or TDN. PAYMENT You can make the payment of orders by one of these methods: Bank Transfer Cash on Credit card and debit
The card information and password are protected by this security system from the time of its introduction.
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